Calculateur de viabilité d'une idée

Une liste d’idées ne vous dit pas laquelle porte votre poids. Dix portes s’ouvrent devant vous, elles ont toutes l’air praticables sur papier, et rien dans leur description ne distingue celle qui trouvera des clients de celle qui vous coûtera une année.

L’idée elle-même n’a presque aucune valeur. Ce qui en a, c’est la preuve que quelqu’un paie, et que ce qu’il paie dépasse ce qu’il vous en coûte pour le livrer. Ces deux vérifications se font en quelques semaines, sans code, sans image de marque et sans constituer d’entreprise. La plupart des projets sautent cette étape, non par paresse, mais parce que construire est plus agréable que d’aller demander à des inconnus s’ils sortiraient leur carte de crédit.

Cette trousse remet les choses dans l’ordre. Vous chiffrez d’abord la valeur que votre idée crée pour un seul client, vous évaluez ensuite ce qui manque à votre dossier, puis vous suivez un plan de 90 jours qui vend avant de construire.

Commencez par le calcul, du côté du client

Le premier chiffre à connaître n’est pas votre revenu potentiel : c’est ce que votre offre fait gagner à un seul client. Une idée d’IA se vend presque toujours sur la même promesse, retirer des heures répétitives à quelqu’un, et cette promesse se chiffre.

Remplissez les champs avec la réalité de votre futur client, pas la vôtre. Les heures sont les siennes, le taux horaire chargé est celui de la personne qui fait la tâche chez lui, et le montant mensuel à inscrire est le prix que vous comptez lui demander.

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Trois lectures de ce résultat, parce qu’un calculateur qui ne dit pas ses limites vaut à peine mieux qu’une projection inventée.

La ligne du gain net est la seule qui intéresse votre client : c’est ce qui lui reste une fois qu’il vous a payé. Si elle est mince, votre offre lui demande de changer ses habitudes, de faire confiance à un fournisseur inconnu et de gérer une transition, tout cela pour une différence qu’il ne sentira pas passer. Personne n’achète cela, quelle que soit la qualité de votre présentation.

La part réellement automatisable est le champ où l’on se ment le plus. Il reste toujours les exceptions, les vérifications et les cas particuliers, et ce sont eux qui consomment le temps. Commencez bas, montez seulement quand un client réel vous aura donné raison sur ses propres dossiers.

Ce calcul ignore complètement votre côté de la transaction. Le montant mensuel inscrit est votre prix, pas votre coût. Ce que vous coûte la livraison d’un client, en heures de travail et en abonnements, est le deuxième chiffre, et c’est celui qui décide si vous avez une entreprise ou une occupation. Vous l’obtiendrez en livrant une fois, à la main, chronomètre en marche.

Vérifiez ce qui manque à votre dossier

Répondez pour l’idée précise que vous avez en tête, pas pour le projet en général. Si vous hésitez entre deux idées, faites le questionnaire deux fois : l’écart entre les deux scores vous dira plus de choses qu’une semaine de réflexion.

La question qui coûte le plus cher est celle du coût à dix clients. Une offre bâtie sur des outils facturés à l’usage se comporte différemment selon le volume : votre facture fournisseur suit vos clients, alors que votre prix, lui, a été fixé une fois pour toutes. Une idée qui semble excellente sur un client peut devenir une machine à perdre de l’argent au moment précis où elle décolle.

La deuxième question négligée est celle du droit de manipuler les données. Beaucoup d’idées d’IA supposent l’accès aux dossiers clients, aux dossiers d’employés ou à des données de santé. Ce n’est pas un détail à régler plus tard : c’est parfois ce qui rend l’offre impossible à vendre à un client sérieux.

Les 90 jours qui tranchent

Ce plan ne comporte aucune étape de développement avant le deuxième mois, et c’est volontaire. Vous cherchez d’abord la preuve que le problème existe, puis la preuve que quelqu’un paie pour le régler. Construire avant ces deux preuves revient à investir vos soirées dans une réponse à une question que personne n’a posée.

La règle du premier mois est stricte : vous ne présentez jamais votre solution. Vous demandez ce que la personne fait aujourd’hui, combien de temps cela lui prend, ce qu’elle a déjà essayé et ce que cela lui a coûté. Dès que vous décrivez votre idée, votre interlocuteur devient poli, et la politesse ne se dépose pas à la banque.

Les prompts qui servent vraiment

Ces prompts préparent votre réflexion et vos documents. Aucun ne remplace une conversation avec un client réel, et aucun ne peut vous dire si votre marché existe : un outil d’IA vous donnera toujours une réponse encourageante et plausible, ce qui est exactement le contraire de ce dont vous avez besoin à cette étape.

Voici mon idée d'entreprise : [décrire en cinq phrases].

Reformule-la en une seule phrase de cette forme : « J'aide [type d'entreprise
très précis] à [résultat mesurable] en [méthode], pour [prix mensuel]. »

Propose-moi ensuite trois versions de cette phrase, chacune visant un type de
client plus étroit que le précédent. Pour chaque version, indique :
1. Comment je trouve dix entreprises correspondantes cette semaine
2. Ce qui, dans cette formulation, reste invérifiable tant que je n'ai pas parlé
   à quelqu'un
3. La raison la plus probable pour laquelle ce client refuserait de payer

Ne me dis pas si l'idée est bonne. Je veux des formulations testables,
pas un encouragement.

Aide-moi à chiffrer ce que me coûterait la livraison de ce service à un client :
[décrire le service et ce qui est livré chaque mois].

Pose-moi une question à la fois, attends ma réponse, puis passe à la suivante.
Couvre : le temps de mise en place, le temps de livraison mensuel, le temps
de correction quand le résultat est mauvais, le temps de soutien au client,
les abonnements fixes et les frais qui varient avec l'usage.

À la fin, présente un tableau avec chaque poste, mon chiffre et le total mensuel
en dollars canadiens, puis refais le même total pour dix clients.

Signale les postes où ma réponse te semble optimiste, et dis-moi lequel
augmentera le plus vite quand le nombre de clients grandira.

Voici mon projet : [décrire l'offre, le client visé et le prix].

Ton rôle est de le démolir, pas de l'améliorer. Écris l'analyse comme si ce
projet avait échoué dans dix-huit mois et que tu en faisais l'autopsie.

Couvre au minimum :
1. Le client qui a dit oui poliment puis n'a jamais signé, et pourquoi
2. Ce que le client faisait déjà et qui suffisait largement
3. Le concurrent ou le logiciel qui rendait mon offre inutile
4. Le coût qui a grandi plus vite que le revenu
5. La partie du travail que je croyais automatisable et qui ne l'était pas
6. La contrainte de données ou de secteur que j'avais ignorée

Termine par la seule vérification que j'aurais pu faire cette semaine
pour éviter cet échec.

Je vais rencontrer dix [type de personne] pour comprendre comment ils gèrent
aujourd'hui [décrire la tâche]. Je ne veux pas leur présenter ma solution.

Rédige un guide d'entretien de vingt minutes qui ne contient aucune question
sur mon idée. Les questions doivent porter uniquement sur le passé et le présent :
ce qu'ils font, quand ils l'ont fait la dernière fois, combien de temps cela a
pris, ce qu'ils ont essayé avant, ce que cela leur a coûté, qui décide de la
dépense chez eux.

Ajoute cinq questions de relance à utiliser quand une réponse reste vague,
et la liste des phrases polies qui ne prouvent rien, pour que je cesse de les
noter comme des signaux positifs.

Rédige une offre d'une page destinée à [type de client précis], en français
du Québec, sans terme anglais et sans emphase commerciale.

Contexte : [décrire ce que vous livrez, à quelle fréquence, et à quel prix].

Structure imposée : le problème tel que le client le vit, ce qui est livré
exactement, ce qui n'est pas inclus, le prix mensuel, la durée d'engagement,
ce qui se passe si le client veut arrêter, et la prochaine étape concrète.

La section « ce qui n'est pas inclus » doit être aussi détaillée que la section
« ce qui est livré ». Termine en me signalant les deux promesses de ce texte
que je serais incapable de tenir seul le premier mois.

La grille avant d’engager de l’argent

Cette grille sert de frein. Chaque point non coché correspond à une dépense que vous vous apprêtez à faire sans savoir si elle sert à quelque chose. Passez-la avant chaque nouvelle décision qui engage du temps ou de l’argent, et pas seulement au démarrage.

Ce que cette trousse ne fait pas

Elle ne vous donnera aucune taille de marché. Les estimations publiées sur les marchés de l’IA varient énormément selon ce qu’elles décident de compter, elles vieillissent en quelques mois, et aucune ne vous dit si les vingt entreprises de votre liste vous répondront. Le seul indicateur de marché qui vous servira au cours des 90 prochains jours est le nombre de personnes qui acceptent de vous parler, puis le nombre de celles qui acceptent de payer.

Elle ne remplace pas non plus une vérification comptable et juridique. Dès qu’il est question de manipuler les données de vos clients, de facturer un abonnement récurrent ou de vous engager sur un résultat, faites relire votre entente type et votre structure par les personnes dont c’est le métier. Une offre invendable pour des raisons de conformité l’est aussi bien au premier client qu’au centième.

Enfin, elle ne vous dira pas si vous aimerez ce travail. Une idée peut réussir tous les tests de cette trousse et vous mener vers un quotidien fait de soutien à la clientèle, de corrections manuelles et de relances de paiement. Livrez une fois à la main avant de vous engager : c’est le seul essai qui vous montre à quoi ressemblera réellement votre semaine.